Falso anúncio de cursos gratuitos dizendo ser projeto social. Com finalidade de vender cursos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/07/2024 às 13:27

ID: 194024105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi nas redes sociais um projeto social do grupo Smart do qual oferecia cursos completos na área da beleza gratuito, que era um projeto social,no momento da inscrição tive a surpresa. Não se tratava de um curso completo conforme informou acoordenadora Guiomar, conforme áudio e prints da conversa pelo whatsapp, Se tratava de whokshop, que somente pagaria R$30 do valor do certificado.

A coordenadora havia informado que iria na entrevista iria passar por uma avaliação pra saber qual nível eu iria entrar, iniciante, intermediário ou avançado, que receberia os materiais de nail design, como apostilas.

No dia da inscrição, fui atendida pela coordenadora Elisa e era pra vender cursos, o que me inscrevi era whokshop, lembrando que não foi isso que a coordenadora Guiomar informou. Me senti constrangida, por ser feita de boba, uma vez que não foi isso que informaram. Mas, como estava ali, fiz a inscrição para o whokshop, não era o que eu queria, porém mediante tanta insistência com relação a venda de cursos,acabei fazendo, pois não me senti a vontade nem para recusar o whokshop, já assisti uma aula, material tem que tirar fotos, a segunda aula prática, tem uma lista de materiais pra comprar, questionei pois informaram que dariam o material, mas o material é do curso, então como falei que iria usar o do curso a professora disse que não iria me dar o papel com a lista de materiais, eu falei que eu queria, me deu meio contrariada.

Em resumo na sala tinha 5 alunas, todas elas foram no mesmo intuito e não era o que foi prometido.

O grupo smart deveria ter vergonha de fazer anúncios prometendo cursos gratuitos, dizendo ser projeto social, sendo que a intenção é vendê-los. Me senti enganada.

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Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 19:23

Acionei a justiça e foi devolvido o dinheiro cobrado relativo ao suposto curso gratuito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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