Mais de 5 anos e nao me entregaram meu produto
Não resolvido
Campinas - SP
04/01/2025 às 09:15
ID: 206293725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz diversas reclamações, mando mensagem e agora nem me respondem , os mesmos não possuem um telefone que alguém atenda apenas WhatsApp, eles recebem o dinheiro e nunca mais resolvem o seu problema cuidado com essa empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
10/01/2025 às 16:49
Prezado Gabriel!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo transtorno causado. Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe está sempre à disposição no WhatsApp para atender às demandas e oferecer suporte. Estamos empenhados em resolver todas as pendências o mais rápido possível e garantir a sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Solpac
Réplica do consumidor
11/01/2025 às 13:08
estão faltando com a verdade, mandei mensagem há mais de 15 dias no WhatsApp e não obtive resposta nenhuma, visualizaram e não responderam. A falta de idoneidade dessa empresa é assustadora
Réplica do consumidor
03/07/2025 às 09:18
não resolveram nada
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 09:36
Não entrega o serviço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0