Dificuldade de contato e informações sobre taxa de condomínio Esf Bosque Patamares

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

23/01/2026 às 17:37

ID: 238645815

Impossível tratar com.essa empresa. Mais de 40 minutos ao telefone e ninguém atende. Hoje, 23 de janeiro de 2026 preciso informação acerca taxa de condomínio do.esf
Bosque Patamares, e não consigo falar com a responsável. Porém o setor de contrato comercial me atende rapidamente. Essa empresa tem esse histórico de péssimo serviço há anos.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 14:50

Prezado Sr. Paulo Lima,

Recebemos sua manifestação e lamentamos sinceramente pela experiência relatada.

Informamos que iniciamos a apuração interna sobre o atendimento telefônico mencionado, a fim de verificar o ocorrido e adotar as medidas necessárias para evitar que situações como essa se repitam. Nosso compromisso é garantir um atendimento ágil, eficiente e respeitoso a todos os clientes.

Em relação à taxa de condomínio do Bosque Patamares, permanecemos à disposição para encaminhar as informações necessárias com prioridade. Caso prefira, também podemos providenciar retorno telefônico em horário mais conveniente.

Agradecemos por nos sinalizar e reforçamos que sua manifestação é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 15:52

Apesar de demorado, gostei do retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8