RENAULT KARDIAN TECHNO 0KM COM RISCO DE FALHA NO MOTOR + OFICINA BATEU E TENTOU ESCONDER .
Não respondida
Itapeva - SP
17/08/2026 às 12:04
ID: 256476411
Comprei um Renault Kardian Techno 0km Placa ***** em 27/02/2025 na ADM Renault Itapeva - Grupo Soma, Contrato *****.
Desde a compra do veiculo o carro apresenta defeitos e nada é resolvido, já fui diversas vezes na ADM Itapeva SOMA onde comprei o carro e desde a primeira revisão venho informando as questões notadas: mau cheiro catalisador, barulho suspensão/freio, luz pneu, farol desregulado, erro autonomia, multimídia com defeito, bateria do carro que não dura, borracaha do porta malas faltando, tranco na marcha, borracha das portas que entrava poeira e outros. Paguei R$850,00 na 3 revisão 16/06 e nesse mesmo dia bateram meu carro dentro da oficina e tentaram esconder, colando com superbonder, cola danificou tam a lataria e tiraram o carro sem minha autorização e levaram num funileiro para mascarar os danos.
Tenho FOTOS do estrago. Só assumiram após eu pedir as fotos de entrada.
O PIOR: No dia da troca do painel um funcionário da oficina bateu paguei a terceira revisão, mas tenho dúvidas que tenha feito.
RISCO À VIDA: Dia 26/07/2026 em viagem com minha família o painel acusou diversas vezes "RISCO DE FALHA NO MOTOR" com mensagem e sinal sonoro. Tenho FOTO. Levei na oficina 29/07 e a resposta foi "NÃO TEM NADA". Como não tem nada se acusa risco de falha?
A concessionária não tem gerente, atendimento péssimo e mecânicos despreparados.
SOLICITO: TROCA DO VEÍCULO 0KM OU DEVOLUÇÃO INTEGRAL + DEVOLUÇÃO DOS R$850,00 + outras despesas pagas.
Se não resolver em 48h vou acionar Procon, Inmetro e Justiça. Tenho todas NFs, OSs e fotos. Mandei emails e volta a mensagem como não recebidas.
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