Falta de respeito e má conduta dos funcionários do residencial Safira com moradores e recusa em fornecer imagens de segurança.
Em réplica
São Gonçalo do Amarante - RN
18/01/2026 às 11:47
ID: 238032645
Funcionários da Empresa não tem respeito aos moradores do Residencial Safira. Equipe mal educada e como é amigo da síndica moradores não podem reclamar e ficam sendo maltratados. A portaria não fornece a imagem das câmeras para os moradores verem quem está [Editado pelo Reclame Aqui] as motos e mechendo em motos. Cada dia uma novidade! Lamentável ter contrato com esta empresa.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:39
Prezada,
Informamos que sua solicitação já foi encaminhada aos nossos setores responsáveis. Diante das reclamações arguidas, estamos realizando uma averiguação interna detalhada para entender o ocorrido.
Em breve, nossa equipe de atendimento entrará em contato diretamente com a senhora, por meio dos contatos fornecidos, para um melhor entendimento da situação e para apresentarmos uma solução resolutiva.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Souza de Lima
Réplica do consumidor
24/01/2026 às 15:26
Aguardando retorno!
Réplica do consumidor
04/04/2026 às 07:55
aguardando retorno