Pendências
Em réplica
Tupã - SP
28/07/2026 às 07:04
ID: 254998573
Sou funcionário da empresa há 4 meses, cumprindo escala 12x36 no período noturno.
Venho por meio desta manifestação solicitar a resolução de pendências no meu posto de trabalho que persistem desde a minha contratação.
Hora de refeição/janta: Como trabalho sozinho e o local exige atenção constante, fico impossibilitado de usufruir do intervalo de descanso. No entanto, até o momento, não recebi o pagamento referente a essa hora de refeição.
Acesso ao aplicativo de ponto: Até a presente data, não me deram acesso ao aplicativo para que eu possa registrar corretamente a minha jornada.
Horas extras acumuladas: Constam atualmente 15 horas extras acumuladas e não pagas/compensadas.
Já tentei resolver a situação diretamente com a supervisão e RH por diversas vezes, mas até o momento não obtive nenhuma solução efetiva.
As minhas mensagens são simplesmente ignoradas.
Solicito a regularização imediata de todas as pendências citadas e fico no aguardo de um posicionamento.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:40
Bom dia, Sr. Clener.
Com rela
uevo aos apontamentos apresentados, informamos que a Souza Lima disponibiliza um canal oficial de atendimento ao colaborador por meio do aplicativo, onde as solicita
uevoes s
uevoo registradas e acompanhadas at
uevo a sua conclus
uevoo pelas
uevoreas respons
uevoveis.
O registro pelo aplicativo
uevo importante para que a demanda seja direcionada
uevos
uevoreas competentes, permitindo o acompanhamento e a tratativa adequada de cada solicita
uevo.
Permanecemos
uevo disposi
uevoo.
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 07:19
Nunca vi uma empresa tão desorganizada como essa, em vez de resolver o problema fica um empurrando para o outro e ninguém faz nada, o aplicativo não serve de nada, supervisores também não serve de nada, o RH simplesmente ignora as mensagens.
Só quero o que é meu por direito.