Venda indevida de franquia pelo WhattsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

06/02/2024 às 16:46

ID: 182074269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 06.02.******* as 14h35 recebi o contato do Sr. Paulo Jr, alegando ser executivo da Franquia Splash bebidas urbanas em meu WhatsApp. Alegando promover uma campanha, foi me oferecido uma franquia da mesma marca, justificando que era a marca que mais cresce no país.

Pedi em seguida que justificasse essa informação e me mandou uma publicidade com a influencer Sabrina Sato. Aleguei que: primeiro, estava entrando em contato comigo para a venda de algo sem o meu consentimento (LGPD), e, segundo, estava incorrendo em propaganda enganosa, acreditando que uma matéria com Sabrina Sato seria o suficiente para justificar e me convencer que eu estava diante da franquia que mais cresce no país.

Em seguida pediu que eu me identificasse e passei o meu site para conhecimento. Qual surpresa ao retornar o Sr. Paulo Jr. alegou: " (..) seu site é bem fraco, não é uma fonte famosa, temos matérias na FORBES e nas pequenas empresas, grandes negócios.

Entrei em contato com a empresa e o Sr. Elias (gerente de expansão) que ao tomar conhecimento dos fatos, agradeceu o feedback e que iria tratar do assunto com o devido funcionário. Solicite o prazo para esta apuração, em seguida se limitou apenas em informar que o assunto seria tratado internamente.

Aguardo um posicionamento desta empresa diante do momento em que tive a minha dignidade, imagem, intimidade e privacidade violada de um ser que se mantém no anonimato e sombra de uma empresa e se engana acreditando que pode ficar ileso pelo mal causado a minha pessoa.

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Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 14:24

Empresa nunca retornou para respondeu reclamação.

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