Negativação indevida e sem comprovação de título da divida
Resolvido
Francisco Beltrão - PR
21/01/2026 às 21:27
ID: 238434113
Possuo negativações registradas decorrentes de parcelas de um único contrato de empréstimo, com uma única liberação de crédito, porém lançadas como múltiplos contratos distintos, configurando fracionamento indevido da negativação.
Além disso, o credor que figura nos registros não comprovou a titularidade do crédito, não apresentou instrumento de cessão, nem prova de notificação da cessão, apesar de solicitação formal via WhatsApp, tendo inclusive recusado o envio da documentação e permanecido em silêncio.
Requeiro a regularização imediata das negativações (exclusão ou unificação), bem como o envio da documentação comprobatória da cessão e da legitimidade da cobrança.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:07
Olá, Jonas.
Esperamos que esteja bem.
Acreditamos que houve um engano na empresa reclamada.
Somos uma empresa que oferece serviços em ambientes operacionais, administrativos e especializados, ofertando soluções inovadoras e customizadas para a sua empresa.
Atenciosamente,
Equipe Grupo SRM
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 15:19
Listado a empresa errada, mesmo assim, o até cimento foi ágil, e muito cordial.
Se todas as empresas as quais recém reclamação tratassem o consumidor com está, as soluções seriam muito melhor avaliadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10