Promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de crédito para compra de carro após 4 meses e sem retorno do valor pago
Em réplica
Cabreúva - SP
23/03/2026 às 10:48
ID: 244031815
[Editado pelo Reclame Aqui] promessa .investi meu dinheiro pra liberar crédito pra mim comprar um carro ja tem quase 4 mês e nada...me direto que apos pagar o máximo 4 dias liberava o crédito após pagar a entrada. de quase 5.000 e agora nem meu dinheiro é nem o crédito..que [Editado pelo Reclame Aqui] dessa star
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:54
Olá, Sr Diagno.
Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às expectativas e levamos o seu relato muito a sério.
Esclarecemos que a contratação realizada refere-se a uma adesão de consórcio administrada pela ALPHA ADMINISTRADORA, formalizada mediante aceite contratual e confirmação das condições apresentadas no processo de contratação. Todas as informações referentes ao funcionamento do consórcio, contemplação, parcelas e vencimentos constam previstas em contrato. Reforçamos que a empresa não compactua com qualquer prática de má-fé e permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 12:45
Apenas queria meu dinheiro de volta