Propaganda enganosa de veículo com promessa de entrada facilitada, mas se trata de consórcio.
Respondida
Sorocaba - SP
30/04/2026 às 14:05
ID: 247393889
Propaganda enganosa, eles anuncia veículo com entrada facilita e o restante do valor na promissória.. Chegando lá o vendedor faz a análise e traz a proposta de uma carta de crédito que eles dizem que recebem a ligação no dia seguinte pra pegar o valor pra compra do veículo. Tentam te ludibriar de todas formas que não se trata de consórcio, insisti e manipula pra pagar a entrada brincam e engana as pessoas. No caso não assinei o contrato porque assim que recebi estava nítido que se tratava de consórcio.. Mas enganam pra pegar a economia das pessoas e criar uma [Editado pelo Reclame Aqui] expectativa.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:49
Olá, Gisele.
Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às expectativas e levamos o seu relato muito a sério.
Esclarecemos que a contratação realizada refere-se a uma adesão de consórcio administrada pela ALPHA ADMINISTRADORA, formalizada mediante aceite contratual e confirmação das condições apresentadas no processo de contratação. Todas as informações referentes ao funcionamento do consórcio, contemplação, parcelas e vencimentos constam previstas em contrato. Reforçamos que a empresa não compactua com qualquer prática de má-fé e permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento