Reclamação sobre consórcio: promessa de contemplação rápida não cumprida e dificuldade no cancelamento e reembolso.
Não respondida
Cotia - SP
18/07/2026 às 08:39
ID: 254228463
Bom dia, eu queria uma compra de consócio no grupo Star, com a promessa que seria contemplada rápido ate o dia 14/07 e que o valor adquirido seria de 20.000 mas no processo estaria r$ 60.000 mas eu iria pagar só 20.000 e a parcela seria de r$ 300 e pouco mas e seriam contemplação mais rápida Só que já deu um mês da Estimativa de espera que eles me deram não tive retorno e tô tentando cancelar e eles tá colocando empecilhos falando que vai ter uma demora em receber do meu dinheiro né os com descontos previstos né eu queria saber como posso fazer para poder estar tendo um reembolso da minha da entrada que eu dei.