Serviço de péssima qualidade, descaso total com o cliente

Não respondida
Cotia - SP
28/05/2025 às 23:01
ID: 218288625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Contratei a instalação de um teto retrátil de vidro, mas o serviço foi extremamente decepcionante. O produto apresentou vazamentos desde o início e, por oito meses, a empresa foi incapaz de solucionar o problema, mesmo após diversas tentativas de contato e retorno técnico.
Além disso, deixaram um vidro quebrado em minha residência e, até hoje, há mais de seis meses, não realizaram a substituição, demonstrando total descaso, falta de compromisso e respeito com o cliente.
O serviço prestado é de péssima qualidade e o pós-venda é inexistente.
Estou há seis meses solicitando que venham substituir o vidro e o retorno é zero!!!