Fui Enganado e [Editado pelo Reclame Aqui] - Reveillon *******

Não respondida
Uberlândia - MG
15/01/2016 às 00:22
ID: 16338089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote de reveillon *******/******* em Porto Seguro na Sueds para min, esposa, filho e para um amigo no valor de R$ *******,00 com a promessa que haveria comida, cerveja, refrigerante, etc. Cheguei por volta das 23:00 e não tinha mesa para todos que estavam lá, inclusive a promessa quando comprei é que haveria mesa para todos, o que foi uma mentira, porque muitas pessoas quando entrei já estavam pedindo o dinheiro de volta por causa deste problema. Com muito custo e corre daqui e ali, conseguimos uma mesa. Até então, a cerveja estava bebivel (nem gelada e nem quente), quando foi por volta de 01:00 a cerveja simplismente acabou, fui até onde estavam cervindo a comida e o pessoal da Sueds já estavam retirando a mesa. Conversei com o gerente e pedi meu dinheiro de volta e sabe o que ele disse: Eu não posso devolver dinheiro... Disse para ele que iria chamar a polícia e o gerente respondeu: A polícia está aí na porta, pode chamar.
Fui enganado ou melhor dizendo [Editado pelo Reclame Aqui], pois um evento que se dizia open bar e open food encerra a 1 da manhã é um abuso.
Vou procurar minha operadora de cartão para cancelar essa compra.
Sueds nunca mais.