Cobrança indevida após cancelamento de serviço não utilizado há mais de um ano

Question

Venho através desta abrir reclamação contra essa empresa. Uma vez que estão me cobrando por um serviço que não uso faz mais de um ano. Solicitei o cancelamento por conta de situações de não cumprir com aquilo que me foi oferecido,com relação a cobertura. Por isso cancelei o serviço. E mesmo assim estou recebendo e-mail e ligações referente a cobrança que não existe mais.