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Araguaína - TO

09/06/2026 às 11:55

ID: 250900687

Estou tentando tirar meu boleto pelo app e não tô conseguindo

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 15:19

Olá, Sr. Erinaldo!

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.

Identificamos que nossa plataforma apresentou uma instabilidade temporária, o que pode ter impactado o acesso a algumas funcionalidades do aplicativo, incluindo a emissão de boletos.

Conforme contato realizado, efetuamos testes e confirmamos que a situação já foi normalizada, estando o sistema operando normalmente.

Caso ainda encontre qualquer dificuldade para acessar ou emitir seu boleto, pedimos que entre em contato com nossa equipe por meio dos canais oficiais de atendimento, para que possamos prestar o suporte necessário de forma imediata.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Grupo Support