Cobrança indevida de pessoa desconhecida
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 11:58
ID: 252606651
Venho recebendo mais de 50 ligações da empresa procurando por uma pessoa chamada **Weidimar**, que eu **não conheço**.
Já informei diversas vezes, em diferentes atendimentos, que esse número não pertence a essa pessoa e solicitei a retirada do meu telefone do cadastro. No entanto, as ligações continuam acontecendo diariamente.
Meu número também é utilizado para trabalho, e frequentemente preciso atender chamadas por acreditar que sejam contatos comerciais. Porém, na maioria das vezes, são ligações dessa empresa, causando transtornos, perda de tempo e prejudicando minhas atividades profissionais.
Solicito a **exclusão imediata** do meu número de telefone do cadastro da empresa e a interrupção definitiva dessas ligações. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes por perturbação e uso indevido dos meus dados.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:10
bom dia,
Desirée Almeida
De imediato pedimos desculpas pelo transtorno e aborrecimento ocorrido, estarei repassando essa reclamação na data de hoje para nosso departamento de T.I, para que eles retirem seus contatos de nossa base de acionamentos. Grato GRUPO TALENTOS
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 10:26
Mesmo informando aos atendentes que ligam que não existe essa pessoa, tive que abrir uma reclamação para retirada do meu número!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/07/2026 às 12:16
boa tarde ,
veja abaixo a resposta do nosso departamento de T.I
01/07/2026 10:23 hs
Bom dia,
O número (21)98721-9446 foi devidamente adicionado em nossa base de bloqueios.!