Ligações insistentes e erradas procurando por pessoa desconhecida
Não resolvido
São Paulo - SP
11/08/2026 às 19:18
ID: 256215955
A mais de meses, todo começo de mês recebo uma série de ligações insistentes durante o dia todo procurando por um tal de Edval, com certeza um equivoco de numero, já que não há nenhum Edval neste meu numero e esse numero é meu a anos.
Toda vez eu atendo e peço para tirarem do cadastro porque não existe Edval neste número, falam que vão retirar e no dia seguinte começa outra vez.
No mes passado falei com um suposto supervisor que disse que ia resolver isso, mas nao fez nada e esse mes começaram novamente. Hoje falei com uma tal supervisora Natalia que prometeu a mesma coisa e tenho certeza que não vai resolver.
Gostaria que a empresa realmente tomasse uma atitude e parasse de me incomodar procurando uma pessoa que nunca existiu neste telefone.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:49
boa tarde ,
Sérgio Lopes
De imediato pedimos desculpas pelo transtorno e aborrecimento ocorrido, estarei repassando essa reclamação na data de hoje para nosso departamento de T.I, para que eles retirem seus contatos de nossa base de acionamentos. Grato GRUPO TALENTOS
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 14:57
Resposta genérica sem indicação de ação que realmente resolva
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0