Resposta para retirar meu numero cadastrado de forma incorreta na base de dados da empresa.
Resolvido
Itatiba - SP
31/07/2026 às 23:05
ID: 255358281
Estou recebendo ligações de cobrança referente a uma pessoa que tem uma divida na rede das Casas Bahia indevidas no meu numero particular do celular causando importunação e violação da minha privacidade, e já solicitei pelo e-mail deles a remoção ou bloqueio no cadastro deles. Informei á eles que nao reconheço nenhum Dourivan claramente que não conheço a pessoa procurada e que estou sendo importunado. A maioria das empresas tem um prazo de 24 a 72 horas para efetivar esse bloqueio após a solicitação., e preciso de um feedback pois recebo de números diferentes de 10 a 30 ligações por dia.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:44
bom dia,
luis henrique , foi solicitado para nosso T.I retirar seus contatos de nossa base de acionamentos na data de ontem , porem veja a resposta dele abaixo. por favor poderia verificar ??
no aguardo . Claudio
O número (11) 97562-1742 já consta em nossa lista de bloqueios desde o dia 21/07/2026, tanto da lista de ligações quanto na lista das ações de mensagens. Realmente seria esse número a ser removido?
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 07:22
compreendo que toda empresa tem seus problemas porém a comunicação está falha pois enviei 3 semanas seguidas e-mails para retirar meu numero da base de dado e só foi feito o procedimento após a reclamação formal por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7