Funcionários mal educados

Prezado(a),

Agradecemos por seu feedback e lamentamos profundamente que sua experiência com nossa equipe tenha sido negativa.
Prezamos pelo respeito e pela cordialidade no atendimento, e comentários como o seu são levados com extrema seriedade. Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e tomar as providências necessárias, pedimos, por gentileza, que nos forneça mais detalhes: data, horário, local e, se possível, o nome ou uma descrição dos funcionários envolvidos. E-mail; *******

Nos comprometemos a analisar cuidadosamente a situação e garantir que atitudes inadequadas não se repitam.

Aguardamos seu retorno e ficamos à disposição.