Aluguel
Respondida
São Paulo - SP
04/12/2021 às 09:36
ID: 134105423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma casa que estava péssima condições de morar , já aluguei sabendo disso , fizemos um acordo de a gente arrumar toda casa pintar , arrumar tudo e ser descontado do meu aluguel. Depois de ter gastado quase 5 mil reais o dono da imobiliária informou que o dono da casa não aceitou abater no aluguel os gastos. Nisso fomos levando e depois se uns meses começou vazar água das calhas boa meus móveis ele não veio arrumar eu estava grávida fiquei doente e nada dele arrumar , encontramos outra casa pra morar ele não descontou o depósito que demos que foram 2 , e pedimos pra ele segurar ele agora colocou as contas no meu nome , pq não quis pagar já havia saído de lá. Se ele não retirar já estou com uma advogada pra entrar com processo, tenho provas de tudo graças a Deus.
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Resposta da empresa
04/12/2021 às 09:46
Bom dia Jessica,
Tem certeza que foi com o Grupo Terra? Pois em seu nome, e-mail e telefone não encontramos você em nosso cadastro.
O contrato esta em seu nome ou em outro nome? Assim podemos verificar o ocorrido, caso a locação realmente tenha sido feita pelo Grupo Terra.
No aguardo.
Obrigado.