Grupo Terra Norte

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

29/07/2017 às 18:35

ID: 27809963

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Em ******* comprei um Renault Sandero na Concessionária Terra Norte em Montes Claros/MG. Em 11/04/******* levei o carro até a concessionária para verificar o farol baixo, pois está com defeito (Ordem de serviço nº *******). Fui informada que a peça que acende o farol precisaria ser trocada. Segundo o funcionário da concessionária, a peça seria solicitada da fábrica. No entanto, até a presente data, o problema não foi resolvido. Nunca tive uma resposta da reclamação que registrei na Renault (*******) e nem da concessionária. Liguei várias vezes para a concessionária e não solucionam o problema.