Grupo Terra Norte

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Montes Claros - MG

19/09/2016 às 15:13

ID: 21019183

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Comprei a dois anos um carro zero na concessionaria nissan terra norte, e depois de alguns poucos meses de uso o ar condicionado começou a aprensentar alguns barulhos estranhos , sendo que esse barulho não era constante, o ar parava de resfriar tb. levava na concessionaria e eles nunca encontraram o problema. E esse problema se estendeu até fim do mês passado quando o ar condicionado parou de funcionar de vez. pifou!! Deixei na oficina da concessionaria e eles me informaram que o fusivel queimou e que tinham que fazer pedido pra fazer a troca, porém já foi falando que eu tinha que ficar ligando pra o SAC da Nissan fazendo a cobrança da peça. Liguei e foi feito o registro. Tenho ligado praticamente todos osdias pro gerente da oficina na nissan daqui de Moc e eles não me dão nenhuma posição, fala que vai olhar e me dar um retorno e nada deles me retornarem, . depois de muita conversa o gerente acabou me informando que ia fazer o pedido hoje, depois de 20 dias me enrolando. E olha que faço todas minhas revisões na propria concessionaria viu! Acho um descaso total com o cliente viu! O calor estar de matar e eu sem meu ar funcionando e sem resposta de previsão de quando vai consertar. Ninguem merece com tanta incompetecia de certos estabelecimentos.