TERRA NORTE RENAULT NÃO ENTREGA CARRO

Não resolvido
Montes Claros - MG
07/07/2017 às 10:45
ID: 27324755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAconselho a quem deseja adquirir veículos novos não procurar essa concessionária. Estou com um problema na aquisição de um Sandero adquirido lá que vem se arrastando desde o final de abril. Isso mesmo, há quase 3 MESES. A unidade de Montes Claros está descredenciada da fábrica e não pode oferecer suporte aos clientes. Como não tem mais o sistema de comunicação, qualquer problema que possa surgir no processo de compra, eles não tem como solucionar e é necessário acionar terceiros (consultor regional de MG, SAC da Renault, etc.) e com isso, o próprio consumidor tem correr atrás.
Virei refém da falta de condições da CONCESSIONÁRIA TERRA NORTE RENAULT de Montes Claros, pois eles não tem NENHUMA CONDIÇÃO de dar suporte ao clientes na situação atual.
Aconselho quem ler esse post e deseja comprar algum carro lá a não fazê-lo, pois concessionária não tem condições de solucionar eventuais problemas na venda de veículos novos!
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Consideração final do consumidor
09/03/2021 às 20:43
A empresa fechou e me levou a ter de negociar diretamente com a Fábrica.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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