Grupo Total Alimentos

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São Paulo - SP

18/10/2016 às 13:40

ID: 21586003

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Meus cachorros só comem ração da categoria super premium. Durante anos costumo sempre experimentar novas marcas, e NUNCA obtive problema algum. Até que terminou o pacote de Science Diet e comprei a Equilíbrio ração da qual nunca havia testado para eles experimentarem, pois bem, ela funcionou bem apenas no começo do saco por uns 3 dias, posteriormente era ração com pó, meus cachorros começaram a ter dificuldade para engolir, tendo que parar diversas vezes e ficar lambendo até a ração passar pela garganta, tendo diversas vezes engasgos, quando percebi fui comprar correndo um pacote de Pro Plan, para misturar até que conseguisse jogar no lixo a ração equilíbrio, ele se negavam a comer misturado sempre olhavam para o outro saco da Pro Plan pedindo, até eles ficaram traumatizados com a situação.
Quero meu dinheiro de volta, o saco diz *******% da satisfação garantida, paguei caro, poderia ter pago mais barato e comprado uma ração de qualidade como a Premier por exemplo, me sinto completamente enganada e exijo meu reembolso, pois esse saco vai para o lixo!