Ração Coby causa intoxicação alimentar em Border Collie

Respondida
Gravataí - RS
28/10/2025 às 15:34
ID: 230460277
Tentei contato por e-mail, endereço não localizado. E-mail contido na embalagem para contato
Compramos a ração Coby 18kg, a embalagem uma linda border collie igual a nossa, para a nossa surpresa apresentou quadro de intoxicação alimentar, demoramos a entender o processo..
Não sei se é problema de lote, mas no nosso caso o barato saiu muito caro, solicito esclarecimentos e providências, estou com um saco gigante de ração que tenho até receio em doar.. além dos custos com medicação e abalo emocional, ela já tem 10 anos na família.
Em anexo dados da embalagem.
Sugestão alterem o cão da embalagem, coloquem um caramelo.
Aguardo retorno com brevidade.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 17:01
Olá Audrey, boa tarde. Tudo bem?
Enviamos um e-mail ao seu endereço eletrônico cadastrado no site Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada ou spam e nos retorne por lá.
Aguardamos retorno e estamos à disposição!
Atenciosamente,
SAC - Grupo Total Alimentos