Grupo Total Alimentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2026 às 23:20

ID: 236998803

Comprei a ração da marca Equilíbrio e ao abrir a embalagem percebi que a ração estava com bichos e larvas, tentei fazer o SAC e a central não disponibilizou atendimento, a primeira vez que eu compro o produto e tenho a decepção em relação a qualidade, li algumas reclamações pelo mesmo motivo, como o produto tinha bichos dentro da ração isso mostra que foi produzida com a falta de higiene necessária, independente de ser um produto destinado para animais a higiene é o mínimo esperado, sou consumidora de marcas como Premier, Royal Canim, Fórmula Natural e nunca tive esse problema, a ração precisa entregar a qualidade do valor pago. Tenho 4 cachorros porte médio e a mais de 15 anos comprando rações mesmo até as mais baratas nunca tive esse transtorno.