Ração Equilíbrio Sensível contaminada com bichos e larvas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 09:45
ID: 237745757
Dia 28/12/2025, comprei na American Pet a Ração Equilíbrio Sensível de 7,5Kg, com validade em 08/26. Ontem, quando abri o saco, vi que estava cheio de bichos e larvas andando pela ração. Estou tentando falar om o SAC do fabricante mas a pessoa nunca atende a ligação. Preciso deste contato para realizar a troca do produto.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 10:24
Olá Cristiane. Como você está?
Encaminhamos um e-mail para o endereço informado. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e nos retorne por lá.
Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição.
Grupo Total Alimentos