Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

28/05/2025 às 13:25

ID: 218231045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compro Ração naturalis para o meu cão e a mesma tem vindo com bichos ainda vivos, principalmente na parte que tem maçã. Tenho fotos e vídeos. Meu cachorro passou a rejeitar a ração e só observei quando fui ver a ração de perto. Tenho tentado contato com o fabricante e não consegui. Então estou relatando aqui a minha total indignação

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 15:43

Olá Juliana, boa tarde!
Esperamos que você e seu pet estejam bem!

Encaminhamos um e-mail ao seu endereço eletrônico cadastrado no site Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada ou spam e nos retorne por lá.

Estamos à disposição!

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

05/06/2025 às 18:46

Eu não recebi email deles conforme consta na resposta