Snack Equilibrio Light em falta
Resolvido
Mauá - SP
25/07/2024 às 12:08
ID: 193774895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente não estou encontrando mais o Snack Equilibrio light para cachorros nos revendedores. Aconteceu algum problema com esse produto? Sabem me informar o que houve? Ele saiu de linha?
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 13:59
Olá Tamiris, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e por escolher nossos produtos
Recebemos sua solicitação também via e-mail.
Infelizmente, a produção do Equilíbrio Snack Light foi descontinuada. Fique tranquila, não houve nenhum problema com o produto, foi apenas uma decisão da empresa. Você só irá encontrá-lo em estabelecimentos que ainda o tenha em estoque.
Os que estão em produção no momento, são os da nossa linha Max: https://******* Acreditamos que seu pet também possa se adaptar!
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Um abraço
Atenciosamente,
SAC - Grupo Total Alimentos
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 14:07
Rápido retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/07/2024 às 14:45
Olá Tamiris!
Agradecemos e ficamos muito felizes com sua avaliação! Seu feedback é importante para nós ;D
Seguimos sempre à disposição!
Atenciosamente,
SAC - Grupo Total Alimentos