Grupo TotalCreds

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São Paulo - SP

07/09/2024 às 01:07

ID: 196872935

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Prezados! Sou responsável pelo cartão CREDZ VISA, da cliente em comum, portadora do CPF *******. *******.*******.-52. A fatura da cliente estava 1.*******.89, a mesma pagou *******, ficou um débito de *******. Com as demais dívidas *******. Sei que ocorre juros, porém a mesma não está se negando a pagar, pois se encontra desempregada. Está tentando negóciar de todas as formas, a mesma já teve problema com cancelamento, pois havia solicitado o cancelamento do cartão adicional, e acabaram cancelando o da mesma, em viagem, acabou que ela gastou o dinheiro, pois objetivo era utilizar o cartão. Estamos tentando ver alguma forma de regularização que seja atrativa para ambos.