Não consigo utilizar o credito.

Respondida
São José dos Campos - SP
16/09/2022 às 11:42
ID: 150282215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um premio através do Full Card, a Full Card levou 09 (nove) dias para conseguir realizar meu cadastro e só depois desse prazo realizou a carga que provavelmente já havia sido depositada pelo pagador.
Depois da carga efetivada na conta Full Card estou tentando utilizar a 7 dias e o app responde : "Ops! Serviço indisponível. Tente novamente mais tarde."
Tentei utilizar para transferência e pagar conta e a mesma mensagem, as tentativas foram nos dias uteis, horário bancário e no mínimo 3 vezes em cada um desses 5 dias uteis.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2022 às 13:01
Boa tarde Sr Roger!
Conforme conversado via telefone o cartão estava bloqueado por erro de senha.
O mesmo realizou a alteração e conseguiu refazer a operação.
Email: *******
Central Atendimento:*******
Duvidas estamos a disposição.
Franciele