Seguro de caminhão: Atraso na entrega da apólice e falta de resolução

Olá, André Luiz Oliveira

Lamentamos pela demora relatada e entendemos a sua insatisfação diante da expectativa de recebimento da documentação.

Ressaltamos que prezamos pela transparência e agilidade em nossos processos, e sentimos muito pelos transtornos ocasionados durante esse atendimento. Sua solicitação é extremamente importante para nós e situações como essa não refletem a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos que seu caso já está sendo acompanhado junto ao setor responsável para verificação e regularização do envio da documentação o mais breve possível. Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais para prestar todos os esclarecimentos necessários e acompanhar a tratativa até sua conclusão.

Nosso compromisso é tornar sua experiência com a Transdesk cada vez melhor.

A mesma resposta que o pessoal da transdesk me fornece... Não muda