Seguro do meu caminhão não pagou o combinado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Toledo - PR

14/09/2026 às 14:17

ID: 259009579

Precisei acionar o seguro do meu caminhão fizeram um acordo não pagaram com o combinado e ainda me falaram que não tem condições de pagar

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 10:09

Olá, Marcos Cristofoli Dos Santos

Lamentamos pelo ocorrido e pelo atraso no pagamento acordado. Sabemos da importância de cumprir o que foi combinado e entendemos o transtorno que essa situação pode ter causado.

Informamos que o setor responsável já está ciente do caso, atuando para buscar uma solução com a devida atenção.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Réplica do consumidor

16/09/2026 às 15:35

Setor de relacionamento pediu o contrato disse que iria ver com o juridico e financeiro e não tem nenhum retorno, já esta atrasado mais de 60 dias o pagamento que foi negociado do sinistro ocorrido no mes 02/26