Ônibus da linha CEASA com letreiro incorreto confunde passageiros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

17/02/2026 às 20:41

ID: 240923959

Linha: CEASA
Número do carro: 97017

Descrição do ocorrido:

O fato está acontecendo neste momento (15/01 as 16:50 no ponto da área hospitalar) e se repete todos os dias da semana desde o início do ano.

Trata-se do mesmo ônibus identificado no aplicativo ÓTIMO APP, sempre o mesmo carro: 97017.

Curiosamente, esse mesmo ônibus circula pela manhã, às 05:30, sem nenhum problema no letreiro, exibindo corretamente a linha (2390).

Porém, na volta, com outro motorista (pele clara, alto e careca), o problema começa a acontecer.
Esse motorista modifica o letreiro constantemente, alterando a identificação exibida. A cada ponto, ele troca os números e nomes, como por exemplo:
2391
2290
7071
entre outros.

Essa prática causa confusão nos passageiros, pois o ônibus deixa de exibir a identificação correta da linha e com isso ele "janela" o restante do pessoal sem maiores consequências.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 15:57

Descaso com a população e o preço da passagem altíssimo. Os coletivos caindo aos pedaços.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0