Dívida desconhecida na Serasa atribuída à Travessia Securitizadora

Reclamação não respondida

Não respondida

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Manaus - AM

08/11/2025 às 22:21

ID: 231402189

Apareceu recentemente uma dívida registrada em meu nome no Serasa, informando como credora a Travessia Securitizadora de Créditos Mercantis XXV S/A, com data de vencimento em 10/03/2023 e valor de R$ 1.544,73
Não reconheço essa dívida, não recebi qualquer contrato, notificação ou comunicação prévia, e não tenho informações sobre a origem do débito, tentei entrar em contato com a empresa, mas sem sucesso, então.

Solicito:
1. Envio imediato de todos os documentos que comprovem a origem da dívida, incluindo contrato original, demonstrativo detalhado da evolução do valor, e eventuais cessões de crédito;
2. Caso não seja possível apresentar a comprovação, exclusão imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito, visto que a cobrança carece de prova de legitimidade.

Ressalto que a ausência de comprovação configura negativação indevida e que, caso não haja solução imediata, irei registrar reclamação no Procon e considerar medidas judiciais cabíveis, inclusive pedido de indenização por danos morais.

Dados da dívida no Serasa:
Empresa: Travessia Securitizadora de Créditos Mercantis XXV S/A
Data de vencimento: 10/03/2023
Valor: R$ 1.544,73
Origem da informação: Serasa Experian

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