Cadeira cedeu e minha mãe caiu ! Indignação

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2018 às 15:17
ID: 35535013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe adquiriu um conjunto de mesa com 04 cadeiras na loja PONTO FRIO a exatamente um ano e três meses e aconteceu dois acidentes:
Um a dois meses atrás a diarista caiu havendo luchacao.
E a uma semana minha mãe caiu da cadeira sentada, isso é mesmo sentada, a qual envergou e ela se apoiou no chão machucando o dedo e punho. Até hoje está enfaixada, tomando antibiótico e danificando as suas particularidades.
Queremos uma posição, e com certa urgência a substituição das mesmas cadeiras sendo reforçadas
Temos como comprovar, e estou aguardando com urgência.
Insatisfação e indignação !!!!
Aguardo
ERICA ROSSINI