Grupo TV Cabo

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Ilhéus - BA

28/11/2019 às 11:47

ID: 97498743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pior empresa de internet e atendimento idem.

Quedas constantes, dias e dias sem internet e infinitas promessas que vão abater os dias que ficamos sem internet (o que nunca ocorreu).

Somos uma empresa de publicidade e diversas vezes tive que liberar a equipe, tivemos trabalhos atrasados e prejuizos por conta da péssima prestação de serviço.

E quando ligamos (e conseguimos falar depois de muito insistir para ser atendido) é sempre dizendo que vai mandar um técnico que nunca resolve o problema de forma definitiva.

Hoje escutamos que está tudo normal com a internet (sim, eu ligo pra lá todos os dias porque gosto de ouvir a musiquinha, deve ser isso, né?)

Queria saber como a ANATEL libera essas concessões pois a qualidade do serviço é muito aquém de insatisfatório, eu o definiria como falta de respeito.

Mas justiça seja feita, tem um setor que funciona muito bem: o financeiro. A cobrança e envio de boletos! Esse sim é uma maravilha!

MILÉSIMO *******