Péssima qualidade e não resolve os problemas.
Respondida
Recife - PE
05/10/2018 às 22:14
ID: 39012983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas na internet a quase 1 mês, tenho 15 MB de internet e 0 de upload, pois meu upload não funciona, e era para eu receber 1,5 MB de upload, porém, nunca passou de 700kb, e agora vivo com problema de 0 upload. Estou cansado de usar a internet do meu celular para resolver minhas coisas, sendo que pago todo mês corretamente e não recebi o serviço.
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Resposta da empresa
31/10/2018 às 10:30
Olá Artur,
Recebemos a sua solicitação e gostaríamos de poder contatá-lo, porém, infelizmente não estamos conseguindo contato nos telefones informados em seu cadastro.
Solicitamos que, por gentileza, entre em contato conosco através do telefone******* para que possamos prosseguir com o atendimento.
Nossa equipe está à sua disposição.
Att,
Grupo TVC