Sem sinal de tv e internet
Resolvido
Itabuna - BA
02/04/2020 às 09:55
ID: 102288727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos tendo que trabalhar em casa nesta crise e estamos sem sinal de intternet e de tv. Já tenho mais de 30 ligações para a empresa e não atende. Mandei email e retornou. São os canais que disponibilizaram e não funciona.
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Resposta da empresa
02/04/2020 às 10:39
Olá, Marcos!
Conforme nosso contato telefônico, uma ordem de serviço foi gerada para verificar seu sinal.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu e agradecemos por nos dar a chance de resolver seu caso.
Att,
TVC
Consideração final do consumidor
02/04/2020 às 12:57
Muito bom e rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10