Airfryer descascando e enferrujando após pouco uso
Não respondida
Guarulhos - SP
22/07/2025 às 11:07
ID: 222686583
Prezados, bom dia!
No dia 08/12/2024 comprei minha Airfryer, no Mercado Livre na Loja TWG, fiquei muito satisfeita, achei bonita, compacta e super silenciosa, usei pouquíssimas vezes, porém essa semana usei-a e quando fui lavar estava descascando como se tivesse formado bolhas e depois que secou ficou com aspecto enferrujado, fiquei muito chateada, tomo todo cuidado e agora estou com um produto novo e avariado, já tive uma outra airfryer (Mondial Family) que durou mais de 5 anos e nunca descascou, por isso resolvi entrar em contato com vocês para saber o que pode ser feito. Segue anexo as fotos e a nota fiscal.
No dia 13/05/2025 entrei em contato com o SAC da Gradiente através do e-mail *****, enviando a mensagem acima, como não tive retorno reencaminhei o e-mail no dia 06/06/2025, e continuei sem retorno, por isso estou usando este canal, na tentativa de conseguir uma solução.