Garantia não existe para eles
Resolvido
Taubaté - SP
08/01/2024 às 14:02
ID: 179946523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pneus *******/75/15 na loja garagem unique 77 em cidade de jacarei . 1 dos pneus estorou os arames e deformou totalmente e o outro está começando pq a traseira da caminhonet apresenta o mesmo defeito ela fica pulando . troquei 1 a fabricante mandou para loja ok reportei que o outro estava ficando igual a loja reportou a fabrica e hj gastei 80 km para ir na loja fica em outra cidade da minha mais pedágio e chegando lá não foi feita a troca isso pq o pneu estava na loja separado para mim .. resumindo a loja ganhou um pneu novo e eu sai no prejuízo
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 11:36
Olá Silvio,
Conforme já havíamos conversado pelo Messenger (Facebook).
Esta sua reclamação é caluniosa e [Editado pelo Reclame Aqui].
Pois vc nunca comprou nada em nenhuma loja do GRUPO TYRES.
Nossas lojas estão localizadas em SP Capital, Embu das Artes e Taboão da Serra.
Somos uma empresa idônea.
Portanto, nosso departamento jurídico já está tomando as medidas cabíveis.
E estamos denunciando esta reclamação á pagina do RECLAME AQUI, COMO SENDO TOTALMENTE INVERIDICA E CALUNIOSA.
Atenciosamente
Grupo Tyres
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 16:05
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5