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Franca - SP

26/09/2023 às 21:53

ID: 172824285

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Boa noite,

Eu comprei no dia 26/09, por volta das 20:20h, um curso intensivo preparatório para o concurso de Oficial de Chancelaria. Paguei o valor aproximado de R$ 2.*******,00, parcelado em 9x. O pagamento foi aprovado, recebi por email a nota fiscal, e ao entrar na área do aluno, havia um recado de que minha matrícula tinha sido aprovada, e que eu teria acesso ao curso em até 15 minutos, e que caso isso não ocorresse, para entrar em contato com o suporte pelo whatsapp. Aproximadamente 30 minutos após a compra, eu entrei novamente na área do aluno, e ainda estava sem acesso ao curso, sendo assim, entrei em contato com o suporte por whatsapp, mas não obtive nenhuma resposta. Gostaria então de deixar minha reclamação, pois eu comprei um produto caro, não recebi, e não há qualquer suporte disponível após às 20:30, aparentemente. Tenho certeza de que o curso é de qualidade, mas o suporte é péssimo.