Umuarama KTM - Goiânia GO

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Aparecida de Goiânia - GO

21/09/2019 às 14:00

ID: 95383717

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Boa tarde eu fui realizar uma troca de Óleo na Umuarama de Goiânia e chegando a lá a moto não estava vazando NADA de Óleo , após a troca chegando em casa no próximo dia olhei a moto estava com vazamento de Óleo fui identificar o defeito o Próprio Chefe da Oficina Davi quebrou a minha peça alegando que a peça estava já com defeito sendo que a peça pode estar com desgaste por fora porém a peça não estava vazando nada de Óleo e após a troca começou a vazar falei com ele e com a KTM e eu nunca fui tão humilhado , na minha vida eu estou totalmente decepcionado com a marca pelo fato do funcionário da KTM me atendeu super mal , foi super sem educação , arrogante , fazendo acusações [Editado pelo Reclame Aqui] como outra pessoa que estragou sendo que não tinha nada com defeito até ele mexer cheguei na Oficina na data de 21/09/******* fui literalmente humilhado na frente de todo mundo pelo Chefe da Oficina e pelo mecânico eles literalmente fizeram pressão alegando que minha peça já estava estragada informando que a Umuarama e a KTM estão totalmente a favor dele que está totalmente amparado pela marca , sendo que vocês tinha que tratar o funcionário da melhor forma possível eu comprei minha Moto as 2 meses e levei na autorizada pelos funcionários saberem o que tem que fazer e foi pelo contrário eu fui MUITO mal atendido tive que escutar coisas que nenhum cliente tinha que escutar de uma marca que se declara mundialmente que tinham que ter um excelente atendimento foi muito pelo contrário foi um péssimo atendimento e podem ter certeza que após hoje pelo funcionário alegar que a própria KTM não vai me respaldar.
Eu vou procurar meus direitos , vou ir no PROCON e vou entrar com um processo contra a KTM e contra seu funcionário Davi pode ter certeza que na segunda feira eu vou falar com minha Advogada e vou entrar com precesso contra empresa pela humilhação que eu passei eu sendo cliente.