Sem nota fiscal
Não resolvido
Ipatinga - MG
14/06/2022 às 12:21
ID: 145108065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez um plano funerário, faleceu.
Agora ao solicitar a nota fiscal dos serviços funerários.
Negam a fornecer a nota fiscal.
Fora que os serviços realizados foram de péssima qualidade, atrasos..
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Resposta da empresa
03/10/2022 às 14:53
Senhor Reginaldo Pereira Maia,
A emissão de notas fiscais é essencial na venda de qualquer produto físico e aqui prezamos pela legalidade em todos os nossos atos. No caso do senhor não obteve compra de nenhum de nossos serviços funerários, sendo tudo custeado pelo nosso plano assistencial como explícito na mensagem acima que a falecida possuía. Ou seja, não a emissão de nota fiscal de um serviço que lhe foi custeado pelo assistencial, e sim um recibo o qual o senhor recebeu de todos os serviços prestados devidamente zerados pois, não teve custo ao senhor.
Atenciosamente Grupo Uni e Paz! Estamos à disposição pelos telefones:******* ou*******.
Consideração final do consumidor
03/10/2022 às 15:42
Péssimo !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2