Reembolso de valor pago por carta de crédito não contemplada e comunicação ineficiente.
Não respondida
Brasília - DF
17/03/2026 às 15:37
ID: 243537119
Fiz um contrato de prestação de serviços com essa empresa no dia 10 de janeiro de 2026, a diretora ***** me atendeu e me vendeu uma carta de crédito contemplada com a finalidade de compra de carro, e me informou que a te o final do mês de janeiro de 2026 eu ja estaria com a carta contemplada de 45 mil reais, eu paguei via pix e assinei no ato da contratação o valor de 5 mil reais que foi depositado na conta com cnpj *****, nome fantasia aurum invest , ENDEREÇO *****.Até o momento o único meio de comunicação e via WhatsApp que eles me respondem quando querem, e a resposta e sempre pra aguardar. Em fim não quero mais essa carta contemplada e quero meu dinheiro de volta, estou com o contrato em mãos prit das conversas e comprovante do pagamento