Compra de Ar Condicionado Recusada por Problemas Cadastrais e Atendimento Ineficiente via WhatsApp
Respondida
Taubaté - SP
04/05/2026 às 19:03
ID: 247690599
vou fazer aqui a mesma reclamação que fiz na poloar porque vi que é de vocês
ja vi aqui no site que vocês fazem isso direto
eu fui comprar no site de vocês e fui tirar umas duvidas no [Editado pelo Reclame Aqui] e acabaram me oferecendo um preço legal, melhor que o do site e eu fiquei interessado
acabei comprando pelo link e depois me chegaram com a historia que meu numero de telefone não ta ligado no meu cpf e que precisariam de uma conta pra provar que sou eu e poder fazer o faturamento
logo depois nunca mais me responderam
aprendi que a compra foi recusada e cancelada porque achei um estorno no meu cartao de crédito
entrar em contato pelo [Editado pelo Reclame Aqui] é impossível, vocês ficam horas sem responder, isso quando só nao cancelam o chat e eu tenho que começar do zero
se eu não conhecesse a empresa, ia achar muito bem que tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] e que vocês só pediram meus dados pra vender ou coisa pior.
caras, vocês ja fizeram a parte mais difícil que é ter alguem disposto a comprar 2 ar condicionados de vocês, eu to literalmente jogando dinheiro na tela e vocês tao recusando e indo embora, estão transformando uma vitória numa derrota sozinhos.
eu to disposto a fazer a mesma compra se me derem o preço bom que deram, só por favor me responde
jaja eu to indo pro competidor só porque vocês são enrolados demais
o meu pedido foi *****
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:40
bom dia!
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Atenciosamente,
uniar