Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/10/2025 às 08:13

ID: 229108107

Tem que implorar pra fazer uma compra nesse site

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 08:15

bom dia!

informamos que para segurança dos nossos clientes, a Uniar possui contrato com uma empresa especializada em análise de pagamentos via cartões de créditos sendo assim todos os pedidos feitos através do nosso site são pré aprovados e passam por uma análise desta empresa, importante ressaltar que qualquer informação divergente em relação aos dados informados ou utilização de cartão de terceiros poderão levar ao cancelamento automático do pedido e ao cancelamento da transação do cartão junto a operadora responsável de acordo com as regras de cada operadora que pode levar até 5 dias para disponibilizar o valor .









Estorno ja foi realizado ao titular e os dados bloqueados em nosso sistema permanentemente .










Qualquer dúvida estamos à disposição e pedimos desculpas pelos transtornos.












Atenciosamente,



uniar

Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 11:27

Terceirizar a culpa é sempre mais fácil que resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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