Grupo Únika Telecom

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/04/2017 às 10:26

ID: 25314343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fomos atendidos por esta empresa para renovar o plano de telefonia da Claro.

Depois de uma longa espera, realizaram a renovação que prometia reduzir a nossa conta de celular.

Entretanto, para reduzir os custos, disseram que a gente não usava a internet e por isto reduziriam o nosso pacote. Mas na verdade usamos e agora para ter internet no plano ficará mais caro do que pagávamos antes.

Agora dizem que vão consertar o erro, mas não retornam as ligações.