Não entregam resultado no tempo determinado.
Respondida
Brasília - DF
21/03/2024 às 18:23
ID: 185136667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei exame de sangue para controle de medicamento, mesmo com prazo de entrega de resultados maior que outros laboratorios, não entregou no dia e no horario agendado, o que causou transtorno, pois eu tinha consulta e para aumentar ou diminur a dose, o medico precisava dos resultados. Empresa sem compromisso e respeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 10:15
Fernanda, pedimos desculpas pela demora no retorno, mas não fomos notificados da reclamação (estamos verificando o motivo disso). Contudo acreditamos que o seu relato se refere a outro laboratório, localizado em Brasília. Nós do Grupo Unilab e nossas marcas: Unilab, Unilab Kids, Unilab 60+ e Uni+, atuamos apenas nos estado de Alagoas.