Demissão de funcionário experiente
Respondida
Taboão da Serra - SP
27/07/2021 às 03:09
ID: 127212659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom poucos meses de Funcionamento da empresa no residencial parque Firenze, já se mostrou arbitrária e de uma ingerência muito grande com relação aos seus funcionários. Mantém os que burocratizam a entrada, sem vínculo com morador, sem memória processual e de identificação,
atrasando a vida do morador e constrangendo toda vez que precisamos acessar nosso lar. E Agora, acabaram de demitir um funcionário (noturno grupo 16) com experiência, solícito, respeitoso, que reconhece visualmente e nominalmente os moradores, e a empresa não reconhece os danos que isso pode ter causado aos condominos e ao funcionário com esse desligamento repentino. Enfim, irracional com seus protocolos. E desrespeitosa com seu corpo de funcionários.
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 14:11
O Grupo Unitime Service agradece o apontamento realizado, fazendo-se necessário esclarecer que as medidas tomadas com relação a formação dos postos de trabalho são previamente estudadas e minuciosamente analisadas, com o intuito de garantir a plena e satisfatória execução dos serviços contratados.
O Grupo Unitime Service investe, seriamente, no treinamento de seus funcionários, bem como na implantação de processos e cumprimentos de protocolos e medidas de segurança para prestar o serviço de controle de acesso com nível máximo de excelência, sem, entretanto, burocratizar ou tornar constrangedor o acesso ao Condomínio.
Respeitosamente, entendemos que o posicionamento por parte de Vossa Senhoria no tocante a forma de gerenciamento dos funcionários desta empresa não se coaduna com a terceirização de serviços, diante da ausência de pessoalidade e subordinação direta por parte do Condomínio/moradores com relação aos prestadores de serviço.
Ressalta-se, ainda, que a memória humana de identificação, reconhecimento visual ou nominal de moradores não é utilizada por esta empresa como forma de controle de acesso, devido alta probabilidade de falha. A identificação de moradores e visitantes é realizada através de moderno e eficaz sistema tecnológico, com o intuito de mitigar os riscos e, consequentemente, garantir a segurança do Condomínio.
O Grupo Unitime espera ter sanado toda e qualquer dúvida e está à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário.